Key Account Manager
Vi söker nu en driven och strategisk Key Account Manager för att stärka vårt team och utveckla relationerna med våra kunder. Du kommer att driva försäljningen framåt genom att identifiera och validera nya affärsmöjligheter hos befintliga kunder, alltid med fokus på att möta och överträffa deras behov och förväntningar.
Genom att utveckla och implementera strategiska affärs- och kundplaner kommer du att säkerställa att våra kunder får den bästa möjliga service och kundupplevelse. Du kommer även att förhandla kontrakt och avtal, där du agerar som en nyckelperson för eskalering, och arbetar för att balansera lönsamhet och kundnöjdhet. Ditt genuina intresse för kundernas verksamhet och marknad gör att du kan analysera deras behov och förväntningar för att erbjuda de mest relevanta lösningarna.
För att lyckas i denna roll behöver du ha en stark kommunikativ förmåga och kunna uttrycka dig tydligt och effektivt, både med kunder och interna team. Dina interpersonella färdigheter gör dig skicklig på att bygga och upprätthålla långsiktiga kundrelationer, och du har dokumenterad erfarenhet av framgångsrika förhandlingar.
Vi tror att du har en förmåga att tänka långsiktigt och strategiskt, med ett ständigt fokus på att identifiera nya affärsmöjligheter. Din drivkraft att nå och överträffa försäljningsmål och kundnöjdhetsmål är stark, och din djupa förståelse för kundens behov gör att du kan anpassa lösningar därefter. Din analytiska förmåga hjälper dig att tolka och värdera marknads- och kunddata för att fatta välgrundade beslut som gynnar både företaget och våra kunder.
För att lyckas i den här rollen tror vi att du har:
- Minst 3–5 års erfarenhet av försäljning inom IT-branschen, gärna med fokus på IT-partnerlösningar.
- Dokumenterad erfarenhet av att hantera och utveckla B2B-kunder
- Bakgrund med att bygga och upprätthålla långsiktiga kundrelationer i en tekniskt komplex miljö med förståelse för vilken förväntad effekt och resultat olika IT-tjänster kan leverera till kundens verksamhet.
Varför välja oss som din nästa arbetsgivare:
- Hybridarbete. Vi prioriterar din work-life balance. 50 % av din tid kan spenderas på distans.
- Teknikpeng: Vi delar din passion för teknik! Som ny medarbetare får du välja din utrustning och får dessutom en årlig summa för att hålla dig uppdaterad med de senaste prylarna.
- Fantastiska kollegor: Du kommer att bli en del av ett team som värnar om varandra. På QD lever vi efter våra värderingar: Glädje, Engagemang och Tydlighet. "101 % för dig" är vårt mantra, oavsett om det gäller dig som medarbetare eller våra kunder.
- Vårt engagemang har belönats med Great Place to Work-certifieringen sedan hösten 2020.
- Friskvård: Du får ett friskvårdsbidrag på upp till 5 000 kr.
Är du nyfiken på att höra mer om QD som arbetsgivare? Lyssna här ➡https://open.spotify.com/episode/7DdWlG3PGGMcv9AHlblHxg?si=1c6dbe944a474da0
- Avdelning
- Customer Success
- Roll
- Key Account Manager
- Platser
- Stockholm, Uppsala
- Anställningsform
- Heltid
- Arbetsform
- Hybrid
- Sista ansökningsdatum
- 25 september 2024
Om QD Sverige
Vi är IT-partnern med den perfekta storleken för dig! Vi bygger en långsiktig relation där vi bidrar med proaktivitet och affärsnytta för din verksamhet. Med vår leverans av IT-avdelning som tjänst gör vi alltid vårt yttersta för att leverera med hög kvalitet med ett personligt engagemang. Vi skapar förutsättningar för en bättre arbetsdag!
Key Account Manager
Läser in ansökningsformuläret